通过家政中介公司找到一名住家保姆，上班第一天觉得她带孩子挺好的，雇主以为找到了好帮手，不料第二天早上保姆就失联了，随之失踪的还有家里的首饰、燕窝、虫草等贵重物品，价值近10万元。

家政行业负责人表示，家政人员的身份信息是家政公司面临的一个难题。中介公司毕竟属于商业企业，全面掌握公民信息超出了权限，因此保姆故意漏报、瞒报个人信息就难以防范。家政信息不对称，职业管理欠规范，导致家政行业各行其是，乱象纷呈。从业人员流动性大，保障差，中介服务不达标、合同双方缺乏平等尊重……家政乱象呼唤“大数据”管理。网络时代，有关部门要充分利用信息时代的技术进步，建立公民信息多元统一的数据库，健全身份证等主要证件的管理功能，就保姆身份认证来说，不妨建立一个家政行业信息平台，由公安、民政等部门主管，一方面确保相关资料准确无误，详细备查。同时，全面建立社会信用体系，健全社会基本保障体系，从法治与道德上既保证家政服务人员的认证难题，也保障从业人员的身心安全。